Privacy Policy

INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI (PRIVACY POLICY)

Ai sensi dell'Art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR)

La presente Informativa ha lo scopo di descrivere le modalità di gestione dei dati personali raccolti attraverso questa landing page e le tecnologie di tracciamento collegate, garantendo la massima trasparenza verso l’interessato.

1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il Titolare del trattamento dei dati è:

CHILOVI SRL Sede Legale: Via Cefalonia 70, 25124 Brescia (BS)

P.IVA/C.F.: 04729030983

Email: info@chilovi.it

PEC: chilovisrl@pec.it

Telefono: +39 030 5357 891

2. TIPOLOGIA DI DATI RACCOLTI

Il Titolare raccoglie e tratta le seguenti categorie di dati:

  • Dati forniti volontariamente dall'utente: Nome, indirizzo Email, numero di Telefono inseriti nei moduli di contatto/lead generation.

  • Dati di navigazione e tecnici: Indirizzo IP, identificativi del dispositivo, tipo di browser, dati di geolocalizzazione approssimativa, orari di accesso e dati relativi al comportamento dell'utente sulla pagina (clic, tempo di permanenza, pagine viste).

  • Dati di tracciamento avanzato: Identificativi univoci generati da cookie e tecnologie server-side (Meta Conversions API, LinkedIn API) atti a collegare l'attività di navigazione alle campagne pubblicitarie.

3. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO E BASE GIURIDICA

Il trattamento è effettuato per le seguenti finalità:

Finalità e Base Giuridica
Lead Generation: Rispondere alle richieste di informazioni o inviare il materiale richiesto tramite form.Esecuzione di misure precontrattuali (Art. 6, par. 1, lett. b GDPR).Marketing Diretto: Invio di comunicazioni commerciali, newsletter e offerte via email o telefono.Consenso esplicito dell'interessato (Art. 6, par. 1, lett. a GDPR).Profilazione e Remarketing: Analisi delle preferenze per mostrare annunci pubblicitari personalizzati su Meta, Google e LinkedIn.Consenso esplicito dell'interessato (Art. 6, par. 1, lett. a GDPR).Analytics e Ottimizzazione: Misurazione delle performance delle campagne tramite Pixel e API.Legittimo interesse del Titolare (Art. 6, par. 1, lett. f GDPR) per dati aggregati; Consenso per dati granulari.

4. MODALITÀ DI TRATTAMENTO E SICUREZZA

Il trattamento dei dati avviene mediante strumenti informatici e telematici con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Chilovi SRL adotta misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate (crittografia, firewall, accessi limitati) per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o accessi non autorizzati.

5. CONSERVAZIONE DEI DATI

I dati saranno conservati per periodi differenziati:

  • Dati Lead Generation: 24 mesi dall'ultimo contatto o fino a richiesta di cancellazione.

  • Dati per finalità di Marketing/Profilazione: Fino alla revoca del consenso (opt-out) e comunque non oltre 24 mesi dalla raccolta.

  • Dati tecnici (Cookie/Pixel): Variabile in base al fornitore (da 30 giorni a 12 mesi).

6. DESTINATARI DEI DATI E PIATTAFORME TERZE

I dati potranno essere comunicati a soggetti che operano in qualità di Responsabili del Trattamento:

  • Piattaforme di Marketing e CRM: GoHighLevel (hosting e gestione contatti).

  • Fornitori di Advertising: Meta Platforms (Facebook/Instagram), Google Ireland Ltd, LinkedIn Ireland.

  • Professionisti IT: Consulenti per la gestione del sito web e delle campagne.

7. TRASFERIMENTO DATI EXTRA-UE

L'attività comporta il trasferimento di dati verso gli Stati Uniti. Il trasferimento è legittimato dal Data Privacy Framework (DPF), l'accordo di adeguatezza tra UE e USA. Laddove il DPF non fosse applicabile, il Titolare garantisce l'utilizzo di Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione Europea per assicurare un livello di protezione equivalente a quello europeo.

8. TECNOLOGIE DI TRACCIAMENTO (PIXEL E API)

Questo sito utilizza strumenti di tracciamento avanzati:

  • Meta Pixel & Conversion API (CAPI): I dati vengono inviati sia tramite browser che direttamente via server per garantire la precisione del tracciamento nonostante i blocchi dei browser (es. ITP/iOS).

  • Google Ads & Tag Manager: Per la misurazione delle conversioni.

  • LinkedIn Insight Tag & API: Per l'attribuzione delle conversioni B2B.

  • Consenso: L'attivazione di tali strumenti avviene solo previo consenso tramite il banner cookie.

9. DIRITTI DELL'INTERESSATO

Ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR, l'interessato può in ogni momento esercitare i seguenti diritti:

  • Accesso: Sapere quali dati sono trattati.

  • Rettifica: Chiedere la modifica di dati errati.

  • Cancellazione (Oblio): Chiedere la rimozione dei propri dati.

  • Limitazione: Limitare l'uso dei dati in casi specifici.

  • Portabilità: Ricevere i dati in formato strutturato.

  • Opposizione: Opporsi al trattamento per finalità di marketing o profilazione.

Per esercitare tali diritti, scrivere a: info@chilovi.it.

10. DIRITTO DI RECLAMO

L'interessato ha il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it) qualora ritenga che il trattamento violi le norme vigenti.

11. NATURA DEL CONFERIMENTO

Il conferimento dei dati per la Lead Generation è facoltativo, ma il mancato inserimento comporterà l'impossibilità per Chilovi SRL di fornire le informazioni richieste. Il conferimento per marketing e profilazione è interamente facoltativo e non pregiudica la navigazione.

12. AGGIORNAMENTI

La presente policy è aggiornata al 31 marzo 2026. Il Titolare si riserva il diritto di modificarla in seguito a nuove normative o cambiamenti nelle tecnologie utilizzate.